专题活动
发布时间:2018-12-12
近日,南昌冬雨绵绵,而在南昌市第三医院却暖意盎然。全院职工正积极投入到文明城创建活动中,以优美的环境及温暖的人文关怀为就诊群众提供更优质、便利的医疗服务,打造城市文明服务亮点。院长黄科棣总指挥调度,行政科室中层干部先行,全院职工联动层层压实各项创建任务,保证就诊服务有温度、环境设施有保障,医院的院容、院貌焕然一新。
一、上下联动,齐抓共管
1、层层传导,压实任务。医院成立了以院长黄科棣为组长的工作组,分管领导吴丽萍细抓各项工作落实,总务科统筹联动,行政职能科室中层干部带头,全院联动齐创文明城。分别在院周会、行政职能科室早交班、爱国卫生委员会专项会议、文明城创建专项迎检工作布置会、科务会等多层面、多角度宣传与组织落实文明城创建工作要求。
2、天天督导,立行立改。成立各专项督导小组,由相应职能科室负责人牵头,针对相关创建指标开展巡查。院领导每天带队展开全院范围无死角地毯式检查,尤其是环境卫生、服务设施问题通过医院信息平台通报,相关责任科室限期整改。近期巡查共公布各类整改信息40条,均全部整改到位。
3、人人有责,责任包干。创卫工作医院上下人人有责,人人身上有担子。临床科室采用科主任带头、护士长主抓、控烟员落实的方法,在保障日常医疗工作的基础上,做好环境治理、文明宣传引导工作。行政职能科室以责任包干的形式,指导与协助各临床科室完成创卫工作任务,蹲守责任包干区。
二、全面宣传,营造氛围
1、动静结合,展示行规。医院共印制了各类医疗行规宣传海报82张、易拉宝1幅、滚动播放医疗从业人员规范电子屏信息1处。在医院各窗口科室醒目处张贴相应的职业人员的行规,接受群众监督,展示行业风貌。
2、点线结合,张贴公益广告。医院以门诊大厅为主要宣传点,各主要通道为宣传风景线,张贴各类讲文明树新风、图说我们的价值观公益广告23张,制作各类公益宣传栏3处,向就医群众宣传文明理念。医院2处电子屏循环滚动播放各类公益广告9条。
3、入眼入脑,倡导健康生活。医院以医务人员为主力健康宣传员,在就诊大厅、各诊察室摆放各类健康教育处方70余种,发放相关健康处方600余张,同时发放各类预防季节性传染病、预防艾滋病宣传单200余份,开展各类主题义诊宣传活动8次。各病区、医院公共场所张贴各类健康宣传海报25张。
三、志愿服务,温情关爱
1、志愿服务,便捷快速。为减少就医者就诊等候与问询时间,按照“十个一”要求,成立志愿服务站,主动接受各类志愿服务报名。团委派各类志愿者30人次,在门诊大厅提供全程导诊志愿服务。
2、便民服务,暖心暖情。门诊大厅及住院部均配备了便民服务袋、服务箱,提供针线、老花镜免费使用服务。门诊大厅还新设了便民服务伞6把、共享充电宝8个为群众就医提供方便。
3、打造温馨母婴室,无障碍服务升级。走近门诊二楼母婴室,温馨舒适感映入眼帘,粉色的打包台铺设了软垫,方便产妇为婴儿换尿布。还有热水龙头,让妈妈们可以暖暖的手照顾宝宝。室内还配备了电视、隔帘,方便宝妈们在软座靠背椅上看着电视享受哺乳的温馨时刻,又充分保护好宝妈们的隐私。无论母乳还是人工喂养宝宝,都可以在这里美美地吃上一顿。
“院容美丽、就医方便、人民健康”是三医院人创建文明城的共同目标。医院在此次创建活动中调度各类人力近千人次,购置各类环卫用品、便民用品、设计制作各类宣传用品逾万元。医院将以创建全国文明城市为契机,建立常态长效管理办法,持续把文明创建作为“永不竣工”的工程来抓,为打造“美丽南昌· 幸福家园”不懈努力。